HAPPY CALLS

Dont call us, we’ll call you!

Wat doen we?

  • Wij bellen uw huidige klanten van de afgelopen 6 maanden.
  • Wij inventariseren hoe zij uw dienstverlening hebben ervaren.

Denk aan:

  • Tevredenheid van de producten/diensten
  • Kwaliteit van uw accountmanager
  • Service mbt facturatie
  • Leveringsproces
  • Aftersales

Uit 10% van de HAPPY CALLS komt een cross sell opportunity!

Wat levert het op?

  • Inzicht in uw dienstverlening.
  • Inzicht in uw sales apparaat.
  • (On)Tevredenheid van uw klanten.
  • Inzicht in hoe uw klanten het facturatie-, leveringsproces ervaren.
  • Meer business uit dezelfde klant.
  • Feedback voor uw accountmanager.

Wat kost het?

  • Minimale afname van 100 beluren.
  • Fixed fee van €50 euro per uur.

Neem contact op